কোর্সের গোপনীয়তা

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২২ অক্টোবর ২০২৬

এই বিজ্ঞপ্তি আমার ইতালীয় কোর্স-এর জন্য। সাইটের বাকি অংশের জন্য প্রযোজ্য সাইটের গোপনীয়তা নীতি। তথ্য নিয়ন্ত্রক Thuis Italiaans, আলেসিওর একক মালিকানাধীন প্রতিষ্ঠান (KVK 42118745)। যেকোনো প্রশ্নে: privacy@thuisitaliaans.com।

অ্যাকাউন্ট ছাড়া

বিনামূল্যের অংশ নিবন্ধন ছাড়াই ব্যবহার করা যায়। তখন আপনার অগ্রগতি থাকে ব্রাউজারে, আপনার ডিভাইসে (localStorage): আপনার অগ্রগতি আমার কাছে আসে না।

অ্যাকাউন্টসহ

অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা ততটুকুই রাখি যতটুকু দরকার, যাতে যেকোনো ডিভাইসে আপনার অগ্রগতি পান:

• আপনার ইমেইল ঠিকানা আর আপনার বেছে নেওয়া নাম, বা যে সেবা দিয়ে ঢোকেন সেটি যে নাম পাঠায়;
• Google দিয়ে ঢুকলে, আপনাকে চেনার জন্য সেই সেবার দেওয়া একটি কোড। সেই সেবার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো পাই না, আর আপনার অ্যাকাউন্টের আর কিছুই দেখি না;
• পাসওয়ার্ড বেছে নিলে, শুধু তার একটি এনক্রিপ্ট করা ছাপ: আসল পাসওয়ার্ড কেউ দেখে না, আমিও না;
• আপনার অগ্রগতি: শেষ করা অধ্যায়, রিভিশন, আবার দেখার ভুল, আপনার লক্ষ্য আর পড়ার মিনিট;
• স্তর পরীক্ষায় আপনার উত্তর, প্রতিটি প্রশ্নে সঠিক না ভুল, যাতে বুঝি কোন প্রশ্ন খুব সহজ বা খুব কঠিন;
• প্রতিটি খোলা লগইনের জন্য কখন খোলা হয়েছে আর ব্রাউজারের ধরন, যাতে আপনার তথ্যের ফাইলে নিজের ডিভাইস চিনতে পারেন।

এটা করি কারণ অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি নিজেই এটা চান: এটাই সেবা দেওয়া।

Google থেকে আমরা যে তথ্য পাই

Google দিয়ে ঢুকলে Google আমাদের শুধু তিনটি জিনিস দেয়: আপনার ইমেইল ঠিকানা, আপনার নাম আর আপনার অ্যাকাউন্ট চেনার একটি কোড (openid, email আর profile স্কোপ)। এর বেশি কিছু আমরা চাই না, পাইও না: Gmail, Drive, পরিচিতি বা ক্যালেন্ডার কিছুই নয়।

এই তথ্য শুধু আপনাকে কোর্সে ঢোকাতে, পরের বার চিনতে আর সেবার জন্য আপনাকে লিখতে ব্যবহার করি। যতদিন অ্যাকাউন্ট আছে ততদিন রাখি; বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না, কারও সঙ্গে ভাগ করি না। যেকোনো সময় myaccount.google.com/permissions থেকে অনুমতি তুলে নিতে আর প্রোফাইল থেকে কোর্সের অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন।

Google-এর API থেকে পাওয়া তথ্যের আমাদের ব্যবহার Google API Services User Data Policy মেনে চলে, সীমিত ব্যবহারের (Limited Use) শর্তসহ।

সাবস্ক্রিপশন কিনলে

পেমেন্ট সামলায় Lemon Squeezy, যারা আমার পক্ষে কোর্সটি বিক্রি করে। আপনার কার্ডের তথ্য শুধু Lemon Squeezy দেখে, আমি কখনো দেখি না। Lemon Squeezy থেকে পাই কেনার ইমেইল, আপনার নাম, দেশ, নবায়নের তারিখসহ সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা আর একটি সাবস্ক্রিপশন কোড: এগুলো লাগে আপনার জন্য কোর্স খুলতে আর খোলা রাখতে। বিক্রির তথ্যের ক্ষেত্রে Lemon Squeezy স্বতন্ত্র নিয়ন্ত্রক, এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তা ব্যবহার করে। আজীবন অ্যাক্সেস কিনলে, সাবস্ক্রিপশনের বদলে আমি অর্ডারের কোড পাই।

ফোরাম

ফোরামে লিখলে আমরা আপনার ইউজারনেম, পোস্ট ও উত্তর, তারিখ, স্তর ও বিষয়সহ, আর আপনার পছন্দ ও রিপোর্টগুলো রাখি। ফোরাম খোলা যে কেউ পোস্টগুলো দেখতে পারেন, শুধু আপনার ইউজারনেমসহ: কখনো আপনার ইমেল বা নাম নয়। আপনি জানাতে বললে আমরা দিনে সর্বোচ্চ একটি ইমেল পাঠাই। পোস্টগুলো এক বছর পরে মুছে যায়, অথবা আপনি সেগুলো বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছলে সঙ্গে সঙ্গে।

ইমেইল

আমরা শুধু সেবার জন্য লিখি: ঢোকার লিংক, পেমেন্ট ও নবায়নের বার্তা, শর্তাবলির গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন। কোনো নিউজলেটার বা বিজ্ঞাপন নয়।

আমি কী গুনি

কুকি ছাড়া এবং আপনি কে তা না জেনে, আমি কোর্সের কয়েকটি ধাপ গুনি: কোর্সটি কতবার খোলা হয় আর সাইটের কোন অংশ থেকে মানুষ আসে, কেনার পাতা কতবার খোলা হয় আর পেমেন্টের বোতাম কতবার চাপা হয়, লগ ইন না করে অ্যাকাউন্টের জানালা কতবার বন্ধ করা হয়, কতগুলো নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি হয় আর কোন উপায়ে লগ ইন করে, কতবার কেউ Lemon Squeezy-র পেমেন্ট পাতায় যায়, এবং কতগুলো কেনা, নবায়ন, বাতিল আর ফেরত আসে। শুধু দিনের মোট সংখ্যা থাকে, কোর্সের ভাষার সঙ্গে: কোনো IP ঠিকানা নয়, আপনার কোনো কোড নয়, এমন কিছু নয় যা একটি সংখ্যাকে আপনার বা আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করে, আর এর জন্য আপনার ডিভাইসে কিছুই রাখা হয় না। কোর্স আর কেনার পাতা ঠিকমতো কাজ করছে কি না, তা বুঝতে এগুলো কাজে লাগে।

কুকি

আপনাকে লগইন রাখতে একটিই প্রযুক্তিগত কুকি ব্যবহার করি, ti_sessione, যা 60 দিন থাকে। Google দিয়ে ঢোকার সময় দ্বিতীয় একটি প্রযুক্তিগত কুকি থাকে, সর্বোচ্চ দশ মিনিট। কোনোটিই আপনাকে অনুসরণ করার জন্য নয়, আর বিজ্ঞাপনের কুকি নেই।

আর কে তথ্য ব্যবহার করে

তথ্য থাকে Cloudflare-এর সার্ভারে, যারা সাইটটি হোস্ট করে; লগইনের ইমেইল যায় Resend দিয়ে। দুজনেই শুধু আমার পক্ষে প্রক্রিয়াকারী হিসেবে কাজ করে। Cloudflare, Resend আর Lemon Squeezy যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক প্রতিষ্ঠান: তথ্য স্থানান্তর হয় ইইউ-যুক্তরাষ্ট্র ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্ক বা ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড চুক্তির ধারা অনুযায়ী। আপনার তথ্য আমরা বিক্রি করি না, অন্য কারও সঙ্গে ভাগও করি না।

কত দিন

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট আছে, ততদিন তথ্য রাখি। মেয়াদ শেষ হওয়া লগইন প্রতি রাতে নিজে থেকেই মুছে যায়। অ্যাকাউন্ট মুছলে অ্যাকাউন্ট, অগ্রগতি, উত্তর আর খোলা লগইন সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায়।

আপনার অধিকার

প্রোফাইল থেকে আপনার সব তথ্য একটি ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন আর যখন খুশি অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মোছার অনুরোধ এবং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকারও আপনার আছে: লিখুন privacy@thuisitaliaans.com-এ। তথ্য ঠিকভাবে ব্যবহার হচ্ছে না মনে হলে ডাচ কর্তৃপক্ষ Autoriteit Persoonsgegevens-এ বা আপনার দেশের কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারেন।

বয়স

কোর্সটি 16 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। 16-এর কম হলে মা-বাবার একজনের অনুমতি লাগবে।