সহায়তা

amo Italian: সত্যিই ইতালিয়ান শিখুন

amo Italian অ্যাপে সাহায্য দরকার? আমি এখানে আছি, আমি আলেসিও। amo Italian আমি একাই তৈরি করেছি, তাই উত্তরগুলি সরাসরি আমার কাছ থেকে আসে: কোনো বট বা কল সেন্টার নয়।

যোগাযোগ করুন

সাহায্য পাওয়ার দ্রুততম উপায় হল info@thuisitaliaans.com-এ লিখুন। আমি সবসময় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

সমস্যা রিপোর্ট করুন

যদি অ্যাপ ক্র্যাশ করে, কোনো বিষয়বস্তু কাজ না করে বা কোনো ভুল খুঁজে পান, তাহলে আমাকে এই বিষয়গুলি সহ লিখুন:

• আপনার iPhone বা iPad মডেল এবং iOS সংস্করণ;
• amo Italian-এর সংস্করণ (প্রোফাইল →︎ তথ্য-এ পাবেন);
• যখন এটি ঘটেছিল তখন আপনি কী করছিলেন;
• সম্ভব হলে একটি স্ক্রিনশট।

কেনাকাটা এবং পুনরুদ্ধার

এডিকোলার বইগুলি আপনার Apple ID-র সাথে যুক্ত। যদি আপনি একটি ডিভাইসে বই কেনেন এবং অন্যটিতে দেখতে না পান, amo Italian খুলুন, প্রোফাইল →︎ কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন-এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি কেনার সময় ব্যবহৃত একই Apple ID দিয়ে লগ ইন করেছেন।

রিফান্ডের জন্য, Apple সরাসরি প্রক্রিয়াটি reportaproblem.apple.com-এর মাধ্যমে পরিচালনা করে। অনুরোধ করার আগে ব্যাখ্যা দরকার হলে, আমাকে লিখুন।

অগ্রগতি এবং ডেটা

amo Italian-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রয়োজন নেই। আপনার সমস্ত ডেটা (অগ্রগতি, দেখা শব্দ, সেটিংস, নির্বাচিত সহায়ক ভাষা) শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে। সেগুলি মুছতে অ্যাপটি আনইনস্টল করুন।

পরামর্শ এবং অনুরোধ

এডিকোলায় নতুন বই দেখতে চান? এমন কোনো ক্লাসিক উপন্যাস যা আমি এখনও সাজিয়ে দিইনি? কোনো অনুপস্থিত সহায়ক ভাষা? কোনো ফিচার যা আপনার দরকার? আমাকে লিখুন। amo Italian ক্রমাগত বাড়ছে এবং প্রতিটি পরামর্শ পরবর্তী কী তৈরি করব তা সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

স্কুলের জন্য রিসোর্স

যেসব শিক্ষক অপ্রাপ্তবয়স্ক শিক্ষার্থীদের সাথে Classe ফিচার ব্যবহার করেন তাদের জন্য: অভিভাবকের সম্মতি ফর্মটি আপনি এই পৃষ্ঠাটি যে ভাষায় পড়ছেন সেই ভাষায় তাৎক্ষণিকভাবে তৈরি হয়। অন্য ভাষায় প্রয়োজন হলে উপরে ভাষা পরিবর্তন করুন।

ফর্ম ডাউনলোড করুনঅভিভাবকের সম্মতি

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

অ্যাপ কি ইন্টারনেট ছাড়া কাজ করে?
হ্যাঁ, সমস্ত ডাউনলোডকৃত বিষয়বস্তু (পথ, এডিকোলার বই, উপন্যাস, অভিধান) অফলাইনে কাজ করে।

আমাকে কি সবকিছুর জন্য অর্থ দিতে হবে?
না। amo Italian ডাউনলোড করা বিনামূল্যে। সাবস্ক্রিপশন (মাসিক বা বার্ষিক) বা Lifetime কেনার সঙ্গে আপনি A1 থেকে C2 পর্যন্ত সম্পূর্ণ CEFR পথ, অভিধান এবং সীমাহীন গেম আনলক করেন; এর সঙ্গে সাবস্ক্রিপশনে ৩টি এবং Lifetime-এ ৬টি বই বেছে নিতে পারেন, edicola-র কোর্স ও গ্রেডেড উপন্যাসের মধ্য থেকে স্বাধীনভাবে। বাকি বইগুলো আলাদাভাবে কিনতে হয়। কেনার আগে দাম অ্যাপে দেখানো হয়।

আমি কি সহায়ক ভাষা পরিবর্তন করতে পারি?
হ্যাঁ, যেকোনো সময়। প্রোফাইল →︎ সহায়ক ভাষায় যান এবং উপলব্ধ ১৭টি থেকে বেছে নিন।