Suporta
amo Italian: matuto talaga ng Italyano
Kailangan mo ng tulong sa amo Italian app? Nandito ako, ako si Alessio. Ang amo Italian ay ginawa ko nang mag-isa, kaya ang mga sagot ay direktang galing sa akin: hindi mula sa bot o call center.
Makipag-ugnayan
Ang pinakamabilis na paraan para makakuha ng tulong ay ang pagsulat sa info@thuisitaliaans.com. Palagi akong sumasagot sa loob ng 24 oras.
Mag-ulat ng problema
Kung nag-crash ang app, may nilalamang hindi gumagana o may nakita kang mali, sumulat sa akin at isama ang:
- Ang modelo ng iPhone o iPad at bersyon ng iOS;
- Ang bersyon ng amo Italian (matatagpuan sa Profile →︎ Info);
- Kung ano ang ginagawa mo nang mangyari ito;
- Screenshot, kung posible.
Mga pagbili at pag-restore
Ang mga libro sa edicola ay nakatali sa iyong Apple ID. Kung nakabili ka ng libro sa isang device at hindi mo ito nakikita sa iba, buksan ang amo Italian, pumunta sa Profile →︎ Restore purchases at tiyaking naka-sign in ka sa parehong Apple ID na ginamit sa pagbili.
Para sa mga refund, direktang pinangangasiwaan ito ng Apple sa pamamagitan ng reportaproblem.apple.com. Kung kailangan mo ng linaw bago mag-submit, sumulat sa akin.
Progreso at datos
Hindi hinihingi ng amo Italian na gumawa ng account. Ang lahat ng iyong datos (progreso, mga salitang nakita, setting, napiling wika ng suporta) nananatili lamang sa iyong device. Para burahin ang lahat, i-uninstall lang ang app.
Mga mungkahi at kahilingan
Gusto mo bang makakita ng bagong libro sa edicola? Isang klasikong nobelang hindi ko pa naiba-gradohan? Isang nawawalang wika ng suporta? Isang feature na kailangan mo? Sumulat sa akin. Patuloy na lumalago ang amo Italian at bawat mungkahi ay tumutulong sa pagpapasya kung ano ang susunod na gagawin.
Mga mapagkukunan para sa mga paaralan
Para sa mga guro na gumagamit ng tampok na Classe kasama ng mga estudyanteng menor de edad: ang form ng pahintulot ng magulang ay agad na ginagawa, sa wika kung saan mo binabasa ang pahinang ito. Palitan ang wika sa itaas kung kailangan mo ito sa iba.
Mga madalas itanong
Gumagana ba ang app nang walang koneksyon?
Oo, lahat ng na-download na nilalaman (path, mga libro sa edicola, nobela, diksyunaryo) ay gumagana offline.
Kailangan ko bang bayaran ang lahat?
Hindi. Libre ang pag-download ng amo Italian. Sa subscription (buwanan o taunan) o sa Lifetime na pagbili, mabubuksan mo ang buong CEFR path mula A1 hanggang C2, ang diksyunaryo at walang limitasyong laro; bukod pa riyan, pipili ka ng 3 titulo sa subscription at 6 sa Lifetime, malaya mula sa mga kurso ng edicola at sa mga graded na nobela. Ang iba pang titulo ay binibili nang isa-isa. Ipinapakita sa app ang mga presyo bago bumili.
Maaari ko bang baguhin ang wika ng suporta?
Oo, kahit kailan. Pumunta sa Profile →︎ Wika ng suporta at pumili mula sa 17 na available.