Destek
amo Italian: gerçek anlamda İtalyanca öğren
amo Italian uygulamasıyla ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Buradayım, ben Alessio. amo Italian'ı tek başıma geliştiriyorum, bu yüzden cevaplar doğrudan benden gelir: ne bir bottan ne de bir çağrı merkezinden.
İletişime geç
Yardım almanın en hızlı yolu info@thuisitaliaans.com adresine e-posta göndermek. Her zaman 24 saat içinde yanıtlarım.
Bir sorun bildir
Uygulama çöküyorsa, bir şey çalışmıyorsa ya da bir hata bulduysan bana yaz ve şunları ekle:
- iPhone ya da iPad modelin ve iOS sürümün;
- amo Italian'ın sürümü (Profil →︎ Bilgi'de bulabilirsin);
- Sorun olduğunda ne yaptığın;
- Mümkünse bir ekran görüntüsü.
Satın almalar ve geri yükleme
Edicoladaki kitaplar Apple ID'ne bağlıdır. Bir kitabı bir cihazda satın aldın ve başka birinde göremiyorsan amo Italian'ı aç, Profil →︎ Satın alımları geri yükle bölümüne git ve satın alırken kullandığın Apple ID ile giriş yaptığından emin ol.
İade işlemleri için Apple süreci doğrudan reportaproblem.apple.com üzerinden yürütür. Bir talep göndermeden önce bir şeyi netleştirmen gerekirse bana yazmaktan çekinme.
İlerleme ve veriler
amo Italian bir hesap gerektirmez. Tüm verilerin (ilerleme, görülen kelimeler, ayarlar, seçilen destek dili) yalnızca cihazında kalır. Hepsini silmek için uygulamayı kaldırman yeterli.
Öneriler ve istekler
Edicolada yeni bir kitap görmek ister misin? Henüz seviyelendirmediğim bir klasik roman? Eksik bir destek dili? İhtiyaç duyacağın bir özellik? Bana yaz. amo Italian büyümeye devam ediyor ve her öneri bir sonraki adımı belirlememe yardımcı oluyor.
Okullar için kaynaklar
Reşit olmayan öğrencilerle Sınıf özelliğini kullanan öğretmenler için: veli izin formu, bu sayfayı okuduğun dilde anında oluşturulur. Başka bir dilde gerekirse yukarıdan dili değiştir.
Sık sorulan sorular
Uygulama internet bağlantısı olmadan çalışır mı?
Evet, indirilen tüm içerik (rota, edicola kitapları, romanlar, sözlük) çevrimdışı çalışır.
Her şey için ödeme yapmam gerekiyor mu?
Hayır. amo Italian'ı indirmek ücretsizdir. Abonelik (aylık ya da yıllık) ve Ömür boyu satın alımı, eksiksiz A1–C2 CEFR (Avrupa Ortak Dil Çerçevesi) rotasının, sözlüğün ve sınırsız oyunların kilidini açar; üstelik abonelikle 3, Ömür boyu ile 6 kitabı ya da rotayı edicoladaki kurslar ve seviyelendirilmiş romanlar arasından dilediğin gibi seçersin. Diğer kitaplar tek tek satın alınır. Fiyatlar satın almadan önce uygulamada gösterilir.
Destek dilini değiştirebilir miyim?
Evet, istediğin zaman. Profil →︎ Destek dili bölümüne git ve mevcut 17 dilden birini seç.