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Ti — 真正学会意大利语
在使用 Ti 应用时需要帮助？我们在这里。Ti 由一个人开发，所以回复直接来自构建应用的人——不是机器人，也不是呼叫中心。
联系我们
获得帮助最快的方式是写信至 thuisitaliaans@gmail.com。我们在 48 个工作小时内回复，通常快得多。
报告问题
如果应用崩溃、某项内容无法使用或你发现了错误，请写信告诉我们，并附上：
- 你的 iPhone 或 iPad 型号及 iOS 版本；
- Ti 的版本（在个人资料 → 信息中查看）；
- 发生时你在做什么；
- 如有可能，一张截图。
购买与恢复
书报亭的书籍与你的 Apple ID 绑定。如果在一台设备上买了书而另一台看不到，请打开 Ti，前往个人资料 → 恢复购买，确认使用购买时的同一个 Apple ID 登录。
关于退款，Apple 通过 reportaproblem.apple.com 直接处理。如在提交请求前需要说明，请写信给我们。
进度与数据
Ti 不需要创建账户。你的所有数据——进度、见过的词、设置、所选支持语言——只保存在你的设备上。要删除所有数据，卸载应用即可。
建议与请求
想在书报亭看到新书？希望某本我们尚未改编的经典小说？缺少的支持语言？需要某项功能？写信给我们。Ti 在持续成长，每个建议都帮助决定接下来构建什么。
学校资源
对使用 Classe 功能与未成年学生互动的老师：家长同意书会以你正在阅读本页的语言即时生成。如果需要其他语言，请在顶部切换。
常见问题
没有网络能用吗？
可以，所有已下载的内容（路径、书报亭书籍、小说、词典）都可离线使用。
需要为一切付费吗？
不需要。下载 Ti 是免费的。订阅（每月或每年）或购买 Lifetime 可解锁从 A1 到 C2 的完整 CEFR 路径、词典和无限次游戏；此外，订阅可选 3 本，Lifetime 可选 6 本，可在书报亭（edicola）课程和分级小说中自由选择。其余书目单独购买。购买前应用内始终显示价格。
可以更改支持语言吗？
可以，随时可以。前往个人资料 → 支持语言，从 14 种可选语言中挑选。