Il modulo di rimborso: lettura in italiano (B2)

FERROVIE DEL SUD · ASSISTENZA CLIENTI

Richiesta di rimborso

Treno e dataRegionale 2214 del 3 agosto

MotivoIl treno è stato cancellato alle 7.50, dieci minuti prima della partenza.

Che cosa è successoI passeggeri sono stati avvisati solo dall'altoparlante; nessun treno sostitutivo è stato organizzato.

RichiestaChiedo che il biglietto venga rimborsato per intero, come previsto dalla Carta dei servizi.

Allegatibiglietto e foto del tabellone

Riservato all'ufficio: la pratica va evasa entro 30 giorni; l'esito verrà comunicato per email.

Cosa contiene questo esercizio

«Il modulo di rimborso» è un esercizio di lettura di livello B2 con 5 domande. Qui sotto trovi tutto il contenuto in chiaro.

Domande e risposte corrette (5)

Che cosa è successo al treno del 3 agosto?: è stato cancellato dieci minuti prima della partenza
Come sono stati avvisati i passeggeri?: solo dall'altoparlante
Entro quanto va evasa la pratica?: 30 giorni
«Chiedo che il biglietto venga rimborsato»: «venga rimborsato» è…: un congiuntivo presente passivo
«La pratica va evasa entro 30 giorni» significa che…: deve essere evasa

Vuoi la regola per intero? Vai al capitolo di grammatica: forma passiva

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