Життя в Італії · A2 · Здоров’я

Сімейний лікар і tessera sanitaria: як записатися і що казати

автор: Алессіо · викладач італійської для іноземців, магістратура ITALS (Ca’ Foscari) та магістратура з методики італійської як другої мови

В Італії вхід у медицину відкриває medico di base, сімейний лікар: ви обираєте його самі, прийом безкоштовний, і без нього не потрапите до вузьких спеціалістів. Тут: як зареєструватися, що взяти в ASL і які фрази знадобляться в кабінеті.

3хв читання
10хв вправ
A2рівень

Що ви тут знайдете

Як зареєструватися
Обрати лікаря
Що робити, коли хворієте
Слова з рецепта

Коротко. З посвідкою і зареєстрованим місцем проживання ви записуєтеся до Servizio Sanitario Nazionale у своєму ASL. Отримуєте tessera sanitaria і обираєте лікаря зі списку.

Сімейний лікар приймає безкоштовно, виписує ліки і дає impegnativa (направлення до спеціаліста). Для невідкладних випадків є pronto soccorso, увечері та у вихідні є guardia medica.

Кроки по порядку

Ідіть у ASL свого району
Візьміть посвідку або розписку, податковий код, документ і підтвердження проживання.
Запишіться в систему
Заповнюєте бланк: відтоді ви маєте право на лікування, як інші мешканці.
Оберіть сімейного лікаря
Дадуть список лікарів району з вільними місцями. Лікаря можна змінити пізніше.
Запишіть години прийому
У кожного лікаря свої дні й години, часто без запису. Запитайте також номер для рецептів.
Користуйтеся карткою
Вона потрібна в аптеці, у спеціаліста і для запису на обстеження в CUP.

Якщо ви ще не маєте residenza. Не залишайтеся без допомоги. Хто не може зареєструватися, все одно має право на невідкладну та необхідну допомогу. Для цього в ASL видають окремий код. Поясніть ситуацію у віконці або зверніться до амбулаторії для іноземців: вони є майже в кожному місті й безкоштовні.

Зворотний бік італійської медичної картки: Європейська картка медичного страхування — Зворотний бік тієї самої картки: Європейська картка медичного страхування.

Слова, які вам знадобляться

Слово	Що це означає
il medico di baseви обираєте самі	сімейний лікар: перший, до кого звертаються
il pediatraдля дітей	дитячий лікар, окремо від дорослого
la tessera sanitariaзавжди з собою	картка, що підтверджує право на лікування
l’ambulatorioде приймає лікар	кабінет прийому
la ricettaдає лікар	рецепт на ліки для аптеки
l’impegnativaдо спеціаліста	направлення на обстеження або консультацію
il ticketплатять у CUP	частина вартості, яку платить пацієнт
l’esenzioneякщо маєте право	випадок, коли ticket не платять
il pronto soccorsoу лікарні	невідкладна допомога
la guardia medicaвночі та у свята	служба, що замінює сімейного лікаря

Спробуйте зараз

Заповніть словами з таблиці

Non mi sento bene: domani vado dal medico di .
Il medico mi ha dato la per le medicine.
Per la visita dall’ortopedico mi serve l’.
Ho pagato il al CUP.
Di domenica c’è la medica.
Per mio figlio ho scelto il .

Якщо ви приїхали з дітьми

Дитині призначають pediatra di libera scelta (сімейного педіатра, окремо від дорослого лікаря). Він потрібен також для довідок у школу. Запитайте в ASL про це одразу: без педіатра шкільні довідки доведеться робити платно.

Де перевірити, без посередників

Ministero della Salute ↗Права, пільги і допомога іноземним громадянам.
Sistema Tessera Sanitaria ↗Картка та електронні рецепти.
AIFA ↗Офіційна інформація про ліки та генерики.

Часті запитання

Чи платний прийом у сімейного лікаря?

Ні, для зареєстрованих у системі він безкоштовний. Ticket платять за деякі обстеження і консультації спеціалістів.

Чи можна змінити лікаря?

Так, зміна робиться в ASL або онлайн і не потребує пояснень.

Що робити вночі?

Для нетермінових випадків є guardia medica, для невідкладних є pronto soccorso або номер 112.