Does registering with the health service cost anything?

For people with a work or family permit, and for EU citizens who work here, registration is compulsory and free. In other cases there may be an annual contribution: ask at the ASL counter.

The card hasn’t arrived. Can I still see a doctor?

Yes. The paper given to you when you register is valid until the card arrives.

Can I change family doctor?

Yes. Ask at the ASL counter, at any time, without giving a reason.

İtalya'da yaşamak · A2 · Sağlık

Medico di base ve tessera sanitaria: nasıl kaydolunur, ne denir

Alessio tarafından · yabancılara İtalyanca öğretmeni, yurt dışında İtalyanca öğretimi üzerine ITALS yüksek lisansı (Ca’ Foscari Üniversitesi, Venedik) ve ikinci dil olarak İtalyanca öğretimi üzerine yüksek lisans (Giustino Fortunato Üniversitesi, Benevento)

İtalya'da doğrudan uzman doktora gidilmiyor. Önce medico di base (aile hekimi) var; tahlil ya da uzman gerektiğinde sana bir impegnativa yazıyor ve ancak o kâğıtla randevu alabiliyorsun.

4dk okuma
10dk alıştırma
A2seviye

Burada ne bulacaksın

Nereye kaydolunur
Doktor nasıl seçilir
Impegnativa nedir
Çocuklar için

Kısacası. Adresinin bağlı olduğu ASL'ye kaydol, listeden bir aile hekimi seç; tessera sanitaria sonrasında postayla geliyor.

Permesso'nu ya da makbuzunu (AB vatandaşıysan kimlik kartını), codice fiscale'ni ve adresini gösteren bir belgeyi götür.

Adım adım

ASL'ni bul
Adrese göre ayrılıyor; distretto ofisini ve çalışma saatlerini öğren.
Kaydol ve bir doktor seç
Gişede sana bir liste veriyorlar. Kontenjanı dolmuş doktorlar seçilemiyor.
Kartı al
Postayla geliyor; o gelene kadar gişenin verdiği kâğıt da aynı işi görüyor.
Randevu al
Telefonla ya da internetten. İlk muayeneye kartını ve kullandığın ilaçları götür.
Tahlil gerektiğinde
Doktor bir impegnativa yazıyor; CUP'tan ya da internetten randevu al ve geçerliyse ticket'ı öde.

İtalya'nın alışık olduğundan ayrıldığı yer burası. Uzman doktorlara ve tahlillere normalde önce aile hekiminden geçilir (randevusuz uzman sistemi yok). Acil servis (pronto soccorso) gerçek acil durumlar içindir: acil olmayan sorunlarda bekleme uzun olur ve senden ücret alınabilir. Çocuklar aile hekimine değil, pediatra di libera scelta'ya gider. Bir de şunu unutma: antibiyotikler reçetesiz satılmıyor, eczane senden reçete isteyecek.

İtalyan tessera sanitaria'sının arka yüzü, yani Avrupa Sağlık Sigortası Kartı — Aynı kartın arka yüzü Avrupa Sağlık Sigortası Kartı'dır.

İhtiyacın olacak kelimeler

İtalyanca	Anlamı
il medico di basekaydolurken seçilir	aile hekimi, ilk başvuracağın kişi
la tessera sanitariapostayla gelir	sağlık kartı
l’impegnativadoktorun yazdığı	sevk: tahlil randevusu almak için gereken kâğıt
la ricettaeczanede istenir	reçete
il ticketrandevu alırken ödenir	masrafın kendi cebinden ödediğin payı
l’ambulatoriodoktorun yeri	muayenehane
il CUPtelefonla ya da gişeden	merkezî randevu sistemi
l’esenzionehakkın varsa	ticket'tan muafiyet

Hemen dene

Boşlukları tablodaki kelimelerle doldur

Il medico mi ha dato l’ per gli esami del sangue.
In farmacia mi hanno chiesto la .
Ho pagato il alla cassa.
Ho prenotato la visita al .
Ho perso la sanitaria.
L’ del dottore è aperto la mattina.

AB vatandaşları: EHIC ziyaret içindir, burada yaşamak için değil

Kendi ülkenden aldığın Avrupa Sağlık Sigortası Kartı seni ziyaretçi olarak kapsar: geçici bir kalış sırasında gereken tedaviyi. Burada yaşamaya başladığında kaydolmanın yerini tutmaz. İtalya'da çalışıyorsan ulusal sağlık sistemine kayıt zorunlu ve ücretsizdir; üstelik bir aile hekimiyle birlikte gelir, EHIC bunu vermez. Çalışmıyorsan ya yıllık bir katkı payıyla gönüllü olarak kaydolursun ya da özel sigorta yaptırırsın; şunu da unutma: aynı sağlık güvencesi, comune'nin iscrizione anagrafica için baktığı koşullardan biridir. Emeklisin ve başka bir AB ülkesinden maaş mı alıyorsun? Kendi kurumundan S1 formunu iste: güvenceni onların hesabına İtalya'ya aktarır.

Gişede ve doktorda ne denir

Üç cümle yeter: «Vorrei iscrivermi al servizio sanitario» (Sağlık sistemine kaydolmak istiyorum), «Devo scegliere il medico di base» (Aile hekimi seçmem gerekiyor), «Ho bisogno dell’impegnativa per una visita» (Muayene için sevk kâğıdına ihtiyacım var). Anlamazsan şunu söyle: «Può ripetere più lentamente, per favore?».

Aracısız nereden kontrol edilir

Ministero della Salute ↗Sağlık sistemi nasıl işliyor ve kimler kaydolmak zorunda.
Sistema Tessera Sanitaria ↗Kartın durumu ve yenilenmesi.
Your Europe ↗EHIC, S1 formu ve AB genelinde güvence.

Sık sorulan sorular

Sağlık sistemine kaydolmak ücretli mi?

Çalışma ya da aile permesso'su olanlar ve burada çalışan AB vatandaşları için kayıt zorunlu ve ücretsizdir. Diğer durumlarda yıllık bir katkı payı olabilir: ASL gişesinde sor.

Kart gelmedi. Yine de doktora gidebilir miyim?

Evet. Kaydolurken sana verilen kâğıt, kart gelene kadar geçerlidir.

Aile hekimimi değiştirebilir miyim?

Evet. ASL gişesinde, istediğin zaman ve gerekçe göstermeden.