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이탈리아 생활 · A2 · 의료

Medico di base와 tessera sanitaria: 등록하는 법과 창구에서 할 말

글쓴이 Alessio · 외국인을 위한 이탈리아어 교사, 해외에서 가르치는 이탈리아어 ITALS 석사(베네치아 Ca’ Foscari 대학교)와 제2언어로서의 이탈리아어 교육 석사(베네벤토 Giustino Fortunato 대학교)

이탈리아에서는 전문의를 바로 찾아가지 않아요. 먼저 medico di base(주치의)에게 가고, 검사나 전문의 진료가 필요하면 의사가 impegnativa(진료 의뢰서)를 써 줘요. 그 종이가 있어야만 예약할 수 있어요.

여기서 볼 수 있는 것

한마디로. 내 주소를 관할하는 ASL에 등록하고, 목록에서 주치의를 고르면, 나중에 tessera sanitaria가 우편으로 와요.

Permesso나 접수증(EU 시민이라면 신분증), codice fiscale, 그리고 주소를 증명하는 서류를 가져가세요.

단계별로

  1. 내 ASL 찾기
    주소에 따라 나뉘어 있어요. 담당 distretto 사무소와 운영 시간을 확인하세요.
  2. 등록하고 의사 고르기
    창구에서 목록을 줘요. 정원이 찬 의사는 고를 수 없어요.
  3. 카드 받기
    우편으로 와요. 그때까지는 창구에서 준 종이가 똑같이 효력이 있어요.
  4. 진료 예약하기
    전화나 온라인으로 해요. 첫 진료에는 카드와 복용 중인 약을 가져가세요.
  5. 검사가 필요할 때
    의사가 impegnativa를 써 줘요. CUP나 온라인으로 예약하고, 해당되면 ticket을 내요.

여기가 익숙한 방식과 다른 부분이에요. 전문의 진료와 검사는 보통 주치의를 먼저 거쳐요(예약 없이 전문의에게 바로 가는 제도가 없어요). 응급실(pronto soccorso)은 진짜 응급 상황을 위한 곳이에요: 급하지 않은 문제로 가면 오래 기다리고 비용을 낼 수도 있어요. 아이들은 주치의가 아니라 pediatra di libera scelta(소아과 주치의)에게 가요. 그리고 항생제는 그냥 살 수 없어요: 약국에서 처방전을 요구해요.

이탈리아 tessera sanitaria 뒷면, 유럽 건강보험 카드 면
같은 카드의 뒷면은 유럽 건강보험 카드예요.

알아 두면 좋은 단어

이탈리아어
il medico di base등록할 때 고르는주치의, 가장 먼저 찾아가는 곳
la tessera sanitaria우편으로 도착건강보험 카드
l’impegnativa의사가 써 주는진료 의뢰서: 검사를 예약하려면 필요한 종이
la ricetta약국에서 물어보는처방전
il ticket예약할 때 내는내가 부담하는 비용
l’ambulatorio의사가 있는 곳진료실
il CUP전화나 창구로통합 예약 서비스
l’esenzione해당된다면Ticket 면제

직접 해 보기

표에 있는 단어로 빈칸을 채워 보세요

  1. Il medico mi ha dato l’ per gli esami del sangue.
  2. In farmacia mi hanno chiesto la .
  3. Ho pagato il alla cassa.
  4. Ho prenotato la visita al .
  5. Ho perso la sanitaria.
  6. L’ del dottore è aperto la mattina.

EU 시민: EHIC는 방문용이지, 여기서 사는 용도가 아니에요

자기 나라에서 받은 유럽 건강보험 카드는 방문자로서의 나를 보장해요: 일시 체류 중 꼭 필요한 치료요. 여기서 살기 시작하면 등록을 대신해 주지 않아요. 이탈리아에서 일한다면 국가 보건 서비스 등록이 의무이고 무료이며, 주치의가 함께 따라와요. EHIC로는 주치의를 받을 수 없어요. 일하지 않는다면 연간 분담금을 내고 자발적으로 등록하거나 민간 보험을 들어요. 그리고 이 의료 보장은 comune이 iscrizione anagrafica(주민 등록) 때 확인하는 조건 중 하나예요. 다른 EU 국가에서 연금을 받는 은퇴자인가요? 본국 기관에 S1 서식을 요청하세요: 그 나라 부담으로 보장을 이탈리아로 옮겨 줘요.

창구와 진료실에서 할 말

문장 세 개면 충분해요: «Vorrei iscrivermi al servizio sanitario»(보건 서비스에 등록하고 싶어요), «Devo scegliere il medico di base»(주치의를 골라야 해요), «Ho bisogno dell’impegnativa per una visita»(진료를 받으려면 의뢰서가 필요해요). 잘 못 알아들었다면 «Può ripetere più lentamente, per favore?»라고 말하세요.

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자주 묻는 질문

보건 서비스 등록에 돈이 드나요?
취업이나 가족 permesso를 가진 사람, 그리고 여기서 일하는 EU 시민에게는 등록이 의무이고 무료예요. 그 밖의 경우에는 연간 분담금이 있을 수 있어요: ASL 창구에서 물어보세요.
카드가 아직 안 왔어요. 그래도 진료를 받을 수 있나요?
네. 등록할 때 받은 종이가 카드가 올 때까지 유효해요.
주치의를 바꿀 수 있나요?
네. ASL 창구에서 언제든지, 이유를 말하지 않아도 바꿀 수 있어요.