Vivre en Italie · A2 · Santé
par Alessio · professeur d’italien pour étrangers, master ITALS en enseignement de l’italien à l’étranger (Université Ca’ Foscari, Venise) et master en didactique de l’italien langue seconde (Université Giustino Fortunato, Bénévent)
En Italie on ne va pas directement chez le spécialiste. D’abord le medico di base (médecin traitant) ; quand des examens ou un spécialiste sont nécessaires, il écrit une impegnativa, et c’est seulement avec ce papier qu’on prend rendez-vous.
Ce que vous trouverez ici
En bref. Inscrivez-vous à l’ASL de votre adresse, choisissez un médecin traitant dans la liste, et la tessera sanitaria arrive ensuite par la poste.
Apportez le titre de séjour ou le récépissé (ou la carte d’identité si vous êtes de l’UE), le codice fiscale et un justificatif de domicile.
Ici, ça ne marche pas comme ailleurs. Le spécialiste et les examens passent normalement par le médecin traitant : il n’y a pas d’accès direct. Les urgences (pronto soccorso) sont réservées aux vraies urgences : pour un problème non urgent l’attente est très longue et vous pouvez être facturé. Les enfants ne vont pas chez le médecin traitant mais chez le pediatra di libera scelta. Et la pharmacie ne délivre pas d’antibiotiques sans ordonnance.
| Italien | Ce que ça veut dire |
|---|---|
| il medico di basechoisi à l’inscription | le médecin traitant, le premier qu’on consulte |
| la tessera sanitariaarrive par la poste | la carte de santé |
| l’impegnativaécrite par le médecin | l’ordonnance d’orientation, pour réserver les examens |
| la ricettademandée en pharmacie | l’ordonnance |
| il ticketpayé à la réservation | la part qui reste à votre charge |
| l’ambulatoriole lieu du médecin | le cabinet |
| il CUPpar téléphone ou au guichet | le centre unique de réservation |
| l’esenzionesi vous y avez droit | l’exonération du ticket |
Complétez avec les mots du tableau
La carte européenne d’assurance maladie couvre les soins nécessaires pendant un séjour temporaire. Elle ne remplace pas l’inscription quand vous vivez ici. Si vous travaillez en Italie, l’inscription au service de santé est obligatoire et gratuite, et elle donne droit à un médecin traitant — ce que la carte européenne ne donne pas. Si vous ne travaillez pas, il faut soit une inscription volontaire avec une contribution annuelle, soit une assurance privée ; et cette même couverture est l’une des conditions vérifiées par la mairie pour l’inscription. Retraité d’un autre pays de l’UE ? Demandez le formulaire S1 à votre caisse d’origine : il transfère votre couverture en Italie, à sa charge.
Trois phrases suffisent : «Vorrei iscrivermi al servizio sanitario» (je voudrais m’inscrire au service de santé), «Devo scegliere il medico di base» (je dois choisir un médecin traitant), «Ho bisogno dell’impegnativa per una visita» (j’ai besoin d’une orientation pour une consultation). Si vous ne comprenez pas : «Può ripetere più lentamente, per favore?». Dans beaucoup d’ASL il y a un médiateur culturel (mediatore culturale) : il se demande au guichet et il est gratuit.
Dans Ti il y a le cours complet de A1 à C2 et les simulations de l’examen B1 exigé pour la citoyenneté : des épreuves complètes, corrigées immédiatement.
La moitié du cours gratuite, sans inscription
★★★★★(7)d'Alessio, professeur depuis 2018
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