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イタリアで暮らす · A2 · 医療

Medico di baseとtessera sanitaria:登録の仕方と、窓口で言うこと

文:Alessio · 外国人へのイタリア語教師。外国でのイタリア語教育のITALS修士(Ca’ Foscari大学、ヴェネツィア)、第二言語としてのイタリア語教育の修士(Giustino Fortunato大学、ベネヴェント)

イタリアでは、専門医に直接かかることはありません。まずmedico di base(かかりつけ医)に診てもらいます。検査や専門医が必要になると、医師がimpegnativa(紹介の書類)を書いてくれます。その紙があってはじめて予約ができます。

このページの内容

要点。住所を管轄するASL(地域保健機構)で登録し、リストからmedico di baseを選びます。Tessera sanitariaはそのあと郵便で届きます。

Permesso di soggiornoか受領証(EU市民の場合は身分証明書)、codice fiscale、住所を証明するものを持っていってください。

手順

  1. 自分のASLを調べる
    住所によって管轄が分かれています。担当のdistretto(地区事務所)と受付時間を調べてください。
  2. 登録して医師を選ぶ
    窓口でリストを渡されます。定員が埋まっている医師は選べません。
  3. カードを受け取る
    カードは郵便で届きます。それまでは、窓口で渡される紙が同じように使えます。
  4. 診察を予約する
    電話かオンラインで。初診には、カードと、服用している薬を持っていってください。
  5. 検査が必要になったら
    医師がimpegnativaを書きます。CUPかオンラインで予約し、該当する場合はticket(自己負担金)を払います。

ここがイタリアの、慣れているやり方と違うところです。専門医の診察や検査は、原則としてまずmedico di baseを通します(予約なしで専門医にかかる仕組みはありません)。救急外来(pronto soccorso)は本当の緊急時のためのものです。急を要さない症状では待ち時間が長く、費用を請求されることもあります。子どもはmedico di baseではなく、pediatra di libera scelta(小児科の担当医)にかかります。また、抗生物質は処方箋なしでは買えません。薬局で処方箋を求められます。

イタリアのtessera sanitariaの裏面。ヨーロッパ健康保険カードになっている
同じカードの裏面は、ヨーロッパ健康保険カードになっています。

必要になる言葉

イタリア語意味
il medico di base登録のときに選ぶかかりつけ医。最初に相談する相手
la tessera sanitaria郵便で届く健康保険カード
l’impegnativa医師が書く紹介の書類。検査を予約するのに必要な紙
la ricetta薬局で求められる処方箋
il ticket予約のときに払う自分で負担する費用の分
l’ambulatorio医師のいる場所診察室、診療所
il CUP電話か窓口で予約の一括受付
l’esenzione条件に当てはまる場合Ticketの免除

やってみましょう

表の言葉を空欄に入れてください

  1. Il medico mi ha dato l’ per gli esami del sangue.
  2. In farmacia mi hanno chiesto la .
  3. Ho pagato il alla cassa.
  4. Ho prenotato la visita al .
  5. Ho perso la sanitaria.
  6. L’ del dottore è aperto la mattina.

EU市民へ:EHICは滞在のためのもので、暮らすためのものではありません

自国のヨーロッパ健康保険カード(EHIC)がカバーするのは、訪問者としてのあなたです。一時的な滞在中に必要になった治療が対象です。ここで暮らすようになったら、登録の代わりにはなりません。イタリアで働く場合、国民保健サービスへの登録は義務で、無料です。登録するとmedico di baseがつきますが、EHICではそれは得られません。働いていない場合は、年額の負担金を払って任意で登録するか、民間の保険に入ります。この医療保険は、市役所がiscrizione anagrafica(住民登録)の条件として確認するもののひとつでもあります。年金を受け取っていて、それが別のEU加盟国から支払われている場合は、自国の機関にS1書式を請求してください。相手国の負担で、保険をイタリアに移すことができます。

窓口と診察室で言うこと

3つの文で足ります。«Vorrei iscrivermi al servizio sanitario»(医療サービスに登録したいのですが)、«Devo scegliere il medico di base»(かかりつけ医を選ばなければなりません)、«Ho bisogno dell’impegnativa per una visita»(診察のための紹介の書類が必要です)。聞き取れなかったら、«Può ripetere più lentamente, per favore?»と言いましょう。

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よくある質問

医療サービスへの登録にお金はかかりますか?
就労または家族のpermesso di soggiornoを持つ人と、イタリアで働くEU市民にとって、登録は義務で無料です。それ以外の場合は年額の負担金がかかることがあります。ASLの窓口で確認してください。
カードがまだ届きません。医師にかかれますか?
はい。登録のときに渡される紙が、カードが届くまで有効です。
Medico di baseを変えられますか?
はい。ASLの窓口で、いつでも、理由を告げずに変更できます。